Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements Fratello.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande Fratello ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Les vêtements Fratello sont-ils adaptés à la haute performance ?
Absolument. Nos produits sont conçus avec des tissus techniques respirants et extensibles, testés par des athlètes pour garantir confort et durabilité lors de vos entraînements les plus intenses.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Proposez-vous des guides de tailles pour vos équipements ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon votre morphologie.